Пенсійний фонд України затвердив новий порядок розгляду скарг на рішення, дії чи бездіяльність своїх територіальних органів і посадових осіб. Постанова ПФУ від 13 червня 2025 року № 21-1 набрала чинності 5 вересня.
Документ визначає процедуру подання та розгляду скарг у випадках, коли рішення територіального органу:
-
суперечить законодавству про пенсійне забезпечення;
-
не відповідає нормам загальнообов’язкового державного соціального страхування у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності або страхування від нещасних випадків і профзахворювань;
-
прийняте з перевищенням повноважень, встановлених законом.
Скарга подається фізичною особою особисто або через представника керівнику органу, посадовою особою якого ухвалене оскаржуване рішення. Якщо ж рішення виніс керівник органу, заявник має право на адміністративне оскарження до ПФУ та/або звернення до адміністративного суду.
Строк подання скарги становить один рік з дня ухвалення рішення, але не більш як тридцять календарних днів із дня ознайомлення заявника з ним. У разі пропуску строку з поважної причини він може бути поновлений Пенсійним фондом або органом, який розглядає скаргу.
